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Chi Siamo


L’erboristeria l’erba voglio nasce nel 1978, periodo in cui l’erboristeria italiana contava solo pochi pionieri.

Il 2 dicembre di quell’anno i miei genitori Gerardo Faraone e Giusi Arcuri, dopo aver entrambi conseguito il diploma di Erboristeria presso la facoltà di farmacia dell’università di Urbino, aprono la loro prima erboristeria a Castellanza.

Da allora il mondo del naturale ha subito numerosi cambiamenti, dettati anche da una crescente attenzione del consumatore verso la medicina alternativa.

In questo processo di evoluzione, cui purtroppo si sono affiancate anche voluttuarie mode, come in tutti i settori in forte crescita, l’attenzione dell’erba voglio è sempre rimasta ferma sul proprio ruolo di intermediario tra un consumatore sempre più esigente e attento e un mercato in continua evoluzione sia come ricerca che come utilizzo, in forme diverse, di rimedi e principi appartenenti a tradizioni secolari.

Il nostro ruolo è sempre stato e vuol continuare ad essere quello di selezione, in un mercato sempre più affollato e incontrollato, causa anche l’assenza di una precisa normativa in merito, dei rimedi e dei complementi che la natura ha sempre offerto all’uomo per il miglioramento del proprio benessere psicofisico, della propria salute e della propria bellezza.

E’ nostro intendimento anche porre l’attenzione su una corretta informazione che il cliente deve possedere, informazione a volte distorta dai canali pubblicitari e dagli operatori

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Il mantenimento della fiducia acquisita dai nostri clienti in più di 35 anni di attività resta per noi l’obiettivo primario, da realizzare mediante una continua e costante attenzione verso il cliente, le sue esigenze e i suoi bisogni.

Un ambiente, il nostro, dove è possibile trovare ascolto e consigli che spesso altre figure professionalmente preposte non sono in grado di dare.

Un ambiente dove l’attenzione è rivolta alla persona, considerata nel suo insieme, e non ad un arido rapporto consumatore-cliente.

E’ nostro intendimento mantenere questo livello di rapporto con tutti i nostri interlocutori, usando anche tutti gli strumenti che la tecnologia odierna ci mette a disposizione per offrire un servizio sempre più completo e rispondente alle continue e nuove esigenze.

Per questo mettiamo a disposizione anche un servizio consulenza gratuita via mail che si affianca a quella che in tanti anni già offriamo personalmente all’interno dei nostri punti vendita.

Certi di non sentirci i migliori, ma certi anche di essere alquanto differenti dalle classiche erboristerie che sempre di più stanno diventando solo un canale commerciale per la distribuzione di prodotti diversi, facciamo di questi nostri valori il nostro biglietto da visita.

In questo sito potrete trovare informazioni e descrizioni dei più rilevanti componenti naturali atte a soddisfare le problematiche dei moderni ritmi di vita.

A Vs. disposizione per qualunque chiarimento, suggerimento e, perché no, critica .

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Lunedì: 15.00-19.30

Martedi-sabato: 9.00-12.30       15.00-19.30

Busto il pomeriggio apre alle 15.30

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